Sabe de quem é a culpa pela sua empresa não vender nada?

Se o seu negócio não consegue vender nada mesmo com uma agência cuidando do seu marketing, começa a temporada de caça aos culpados – que, obviamente, recai sobre a comunicação!  Como a maioria das agências não faz o que deveria fazer, é natural que o resultado seja pífio a ponto de gerar insatisfação de quem […]

Posicionamento de marca: nunca copie, sempre se inspire!

Qual a diferença entre se inspirar e copiar? Todo negócio vai se inspirar em algo que está dando certo, mas é preciso tomar cuidado para que esta “inspiração” não se torne um plágio. Quando se copia, a estrutura é extremamente frágil e se rompe em questão de semanas: “Ao invés do Brand Positioning, o que […]

Vendedor que conhece apenas o produto é inútil! 

O processo de aquisição de novos clientes é amplo, começando no Brand Positioning e terminando na assinatura do contrato. Neste caminho, uma série de processos são realizados pelo vendedor sem perceber, e este é um grande erro. Quando se automatiza processos, grande parte dos vendedores não transforma a sua atividade em processos certeiros para aquisição […]

“Vendedor catálogo” é coisa do passado – mas tem empresa que insiste!

Parte de saber negociar deveria partir do princípio de que o vendedor precisa saber o que está sendo vendido. E não estamos falando apenas do vendedor profissional, mas também  do digital – uma página de venda, uma landing page ou até mesmo as redes sociais, espaços virtuais em que o cliente escolhe ter um relacionamento […]

Comunicação nivelada por baixo nas empresas não traz vendas

Vendas baixas trazem desespero para gestores que buscam uma solução mágica. Então começa o entra e sai de vendedores, gastos com propaganda sem planejamento algum,  promoções absurdas e, até mesmo, inclusão de produtos e serviços em sites duvidosos de cupons de descontos. Pode dar certo um ou dois dias, mas o problema vai piorar. O […]

Seu vendedor não está vendendo por culpa da empresa!

Um grande produto que não vende tem explicação lógica, o vendedor não foi bem treinado. Trata-se de um problema de gestão que as empresas são responsáveis pelo treinamento de seus vendedores: “O vendedor que não está preparado para vendas não tem culpa. Falaram muita besteira para este profissional, uma série de inverdades sobre vendas que […]

“A melhor empresa” e “o melhor atendimento” são frases que não funcionam mais

Quantas vezes você passou por um outdoor afirmando que uma mecânica cujo atendimento é “o mais preparado para a manutenção da sua moto”? E aquele panfleto prometendo “o mais atuante advogado trabalhista da cidade”?  Existem outros milhares de concorrentes que afirmam a mesma coisa, então seria possível uma mesma cidade ter vários advogados “mais atuantes […]

Comunicação com treinamento em vendas genérico? Não vai funcionar mesmo…

As empresas investem pesado em comunicação para que suas vendas disparem. E nesses dias de pandemia, em que o vendedor trabalha direto por telefone e computador, a  comunicação de venda virou a chave tetra para fechamento de negócios – além, é claro, de possuir um produto ou serviço de qualidade. Vamos combinar que comunicação, neste […]

Brand Positioning: um diferencial das empresas americanas para o seu negócio.

Você sabe o quão importante é o posicionamento de uma marca? O chamado Brand Positioning é a atual preocupação dos profissionais de marketing nos Estados Unidos, e é por isso que as empresas na terra do Tio Sam estão anos luz adiantadas com relação às empresas brasileiras – e  possivelmente a sua está neste grupo. […]